抖音飞鸽客服怎么使用？飞鸽客服怎么拉入黑名单？

一、抖音飞鸽客服如何使用？

1. 登录抖音商家后台，找到飞鸽客服入口。

2. 点击进入飞鸽客服界面，熟悉客服工作台各项功能。

3. 与客户进行实时聊天，处理客户咨询、投诉、售后等问题。

4. 查看客户订单信息，快速响应客户需求。

5. 使用飞鸽客服的快捷回复功能，提高沟通效率。

二、飞鸽客服如何拉入黑名单？

在飞鸽客服使用过程中，可能会遇到一些不良用户，为了维护良好的沟通环境，我们可以将其拉入黑名单。具体操作如下：

1. 在飞鸽客服工作台，找到需要拉入黑名单的用户。

2. 进入用户聊天界面，点击右上角“更多”选项。

3. 在弹出的菜单中，选择“加入黑名单”选项。

4. 确认操作，将该用户拉入黑名单。

拉入黑名单后，该用户将无法再与您联系，确保您的客服环境和谐、高效。

注：在实际使用过程中，请根据抖音飞鸽客服的具体版本和功能进行实际操作，本文仅供参考。如有疑问，可咨询抖音官方客服。

希望以上内容对您有所帮助，祝您使用愉快！